Решения - ФИЗИКА СЕТИ Системный интегратор IT-решений

Сервисная поддержка

Весь спектр услуг технической ИТ‑поддержки

Предоставляем полный комплекс услуг в области сервисного обслуживания: от решения локальных задач до расширенной гарантийной поддержки и комплексного обслуживания ИТ‑инфраструктуры.

Комплексная поддержка ИТ‑инфраструктуры

Проактивная поддержка предприятия

Инцидентная техническая поддержка

Организация сервисной ИТ‑службы

Самое важное в презентации

Еще чуть‑чуть! Вы на верном пути
к правильной сервисной поддержке
Получить презентацию

НАШИ УСЛУГИ В ОБЛАСТИ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ И СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Сервисная сеть на всей территории РФ

Комплексный аудит оборудования и ПО

Администрирование сетевой инфраструктуры, серверов и систем резервного копирования

Установка и настройка нового программного обеспечения и оборудования

Систематический мониторинг и прозрачная отчетность

Рекомендации по развитию и модернизации

Скрыть

Задать вопрос
эксперту

Больше всего (ну, почти) наши эксперты
любят отвечать на вопросы заказчиков

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Почему стоит работать с нами?

В сервисной ИТ‑поддержке самое важное — это опыт и экспертиза. Доступно объяснить, вовремя предусмотреть, оперативно среагировать. Наша команда объединяет одних из лучших специалистов в отрасли, чтобы вы могли быть спокойны за бесперебойную работу своей ИТ‑инфраструктуры.

Экспертиза

Наша экспертиза подтверждена сертификатами и успешными проектами. Специалисты постоянно повышают уровень знаний, проходя обучение у вендоров и посещая отраслевые конференции.

Круглосуточная поддержка

Объясняем сложные вещи простым языком и делаем это 24/7 по почте, телефону и в веб‑интерфейсе.

Собственный склад

Благодаря собственному складу запасных частей оперативно восстанавливаем работоспособность или предоставляем авансовую замену оборудования на период ремонта. Логистика — на нашей стороне.

Поддержка без вендора

Мы не просто хорошо знаем западных вендоров, мы знаем их досконально. Многие из членов команды работали на стороне международных корпораций, что позволяет нам «видеть глубже» и предлагать альтернативные решения в условиях санкций.